Cybercriminaliteit raakt ook het MKB (en vaak sneller dan je denkt)

Cybercriminaliteit groeit hard en treft steeds vaker mkb-bedrijven. Grote organisaties halen misschien vaker het nieuws, maar juist kleinere ondernemingen zijn voor cybercriminelen een interessant doelwit. Een gestolen laptop, een gehackte mailbox of een phishingmail die per ongeluk wordt aangeklikt kan al genoeg zijn om je bedrijfsprocessen te verstoren.
‍

Cyberrisico’s nemen toe

Cijfers en signalen uit de praktijk laten zien dat het aantal datalekken en cyberincidenten de afgelopen jaren is toegenomen. Cybercriminelen werken slimmer en gerichter. Denk aan ransomware, waarbij systemen of gegevens worden geblokkeerd en pas na betaling weer toegankelijk worden gemaakt. Bij cyberaanvallen kan bovendien sprake zijn van (pogingen tot)buitmaken van data.

Voor een mkb-bedrijf kan de impact groot zijn. Kosten kunnen onder andere ontstaan door:

- onderzoek en herstel door IT-specialisten;

- juridische ondersteuning en advies;

- omzetverlies door stilstand

- reputatieschade en mogelijk verlies van klanten.
‍

Datalekken ontstaan vaak door menselijke fouten

Niet elk incident is een aanval van buitenaf. Een datalek kan ook ontstaan door een menselijke fout, bijvoorbeeld wanneer:

- een laptop of telefoon onbeveiligd kwijtraakt;

- klantgegevens per ongeluk naar de verkeerde ontvanger worden gestuurd;

- een medewerker (onbewust) inloggegevens deelt via phishing of social engineering.
‍
Afhankelijk van de situatie kan er sprake zijn van een meldplicht onder de AVG. In dat geval kan het nodig zijn het incident te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen te informeren.
‍

Mogelijke gevolgen van een hack of datalek

Een cyberincident raakt vaak de hele bedrijfsvoering, niet alleen de IT.

Mogelijke gevolgen zijn:

- (Mogelijke) meldplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens;

- mogelijke boetes, afhankelijk van ernst en verwijtbaarheid (de AVG kent maxima tot 4% van de jaaromzet);

- kosten voor onderzoek, herstel en het beperken van schade;

- juridische ondersteuning en mogelijke aansprakelijkheidsclaim

- omzetverlies door stilstand;

- reputatieschade en klantverlies.
‍

Hoe helpt een cyberverzekering?

Met een zakelijke cyberverzekering sta je er in veel gevallen niet alleen voor. Afhankelijk van de gekozen dekking en polisvoorwaarden biedt een cyberverzekering vaak:

- toegang tot specialistische hulp (zoals IT-experts en juristen) bij een incident;

- (gedeeltelijke) vergoeding van kosten voor onderzoek en herstel;

- ondersteuning bij communicatie en juridische verplichtingen

- hulp om de bedrijfsvoering sneller te hervatten.

Ook phishing- en fraude-incidenten kunnen soms worden meeverzekerd, afhankelijk van de polis en de dekking die je kiest. Dit soort incidenten komt in de praktijk veel voor en kan aanzienlijke schade veroorzaken.

Wat kost een cyberverzekering?

De premie hangt onder andere af van de grootte van je bedrijf, de sector waarin je actief bent, je digitale afhankelijkheid en je beveiligingsniveau. Voor veel mkb-ondernemers is een cyberverzekering beter betaalbaar dan verwacht, zeker wanneer je dit afzet tegen de mogelijke kosten van een incident.

Tip: De cyberverzekeringsmarkt is de afgelopen jaren veranderd. Voor sommige mkb-bedrijven zijn verzekeringen toegankelijker geworden dan voorheen, mede door nieuwe producten en voorwaarden. Het kan daarom interessant zijn om opnieuw te bekijken wat er mogelijk is, zeker als je eerder afzag vanwege kosten of acceptatie-eisen.

Voorkomen én verzekeren: de beste combinatie

Voorkomen blijft belangrijk. Denk aan sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie, updates, back-ups en bewustwording bij medewerkers. Tegelijk kun je risico’s nooit volledig uitsluiten. Een cyberverzekering kan daarom een waardevol vangnet zijn.

Let op: verzekeraars stellen vaak minimale beveiligingseisen(zoals het gebruik van MFA of actuele back-ups). Wij helpen je graag om inzicht te krijgen in wat passend en haalbaar is.

Conclusie

Een datalek of hack is geen puur technisch probleem, maar een serieus bedrijfsrisico. Zeker voor mkb-bedrijven, waar marges vaak beperkt zijn en reputatie veel waarde heeft. Met de juiste voorzorgsmaatregelen én een passende verzekering kun je de gevolgen beperken en met meer rust ondernemen.

‍